Livraison

Vais-je recevoir un numéro de suivi pour mon colis ?
Bien évidemment ! Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un numéro de suivi personnel pour suivre la livraison de votre commande. Il sera inclu...
Ven, 15 Janv., 2021 at 11:01 H
Quels sont les délais de livraison ?
Nous faisons de notre mieux pour que vous receviez votre commande très rapidement. Cependant, le délai de livraison varie bien sûr en fonction de la destina...
Jeu, 26 Nov., 2020 at 7:24 H
Est-ce que la livraison d'une Carte du Ciel encadrée est dispendieuse ?
Surprise ! Le prix de la livraison pour un poster encadré est le même que pour un poster standard : seulement 4,90 € ! Toutefois, nous avons même une meille...
Jeu, 26 Nov., 2020 at 7:38 H
Offrez-vous la livraison express ?
Nous n'offrons pas de livraison expresse étant donné que nos délais de livraison standard sont déjà très rapides. Si vous êtes en retard pour un cadeau...
Jeu, 26 Nov., 2020 at 7:51 H
Est-ce possible d'ajouter un message spécial au colis ?
Nous n'offrons pas cette possibilité pour le moment. Cependant, nous offrons un magnifique paquet cadeau en option pour les Posters encadrés et les Met...
Jeu, 26 Nov., 2020 at 7:53 H
Je veux envoyer le colis directement à mon être cher, pouvez-vous envoyer le colis sans facture ?
Pas de problème ! Nous envoyons seulement la facture par e-mail pour éviter les mauvaises surprises comme celle-là.
Jeu, 26 Nov., 2020 at 8:17 H
Comment emballez-vous les Cartes du Ciel ?
Que vous commandiez votre carte du ciel avec un cadre ou non, vous pouvez être sûr(e) qu'elle sera envoyée dans un emballage de haute qualité pour la p...
Jeu, 26 Nov., 2020 at 8:18 H
Je suis pressé(e) et n'ai pas le temps d'attendre la livraison. Puis-je imprimer ma Carte du Ciel moi-même ?
Bien sûr ! Vous n'avez qu'à sélectionner l'option « fichier numérique instantané » après avoir créé votre Carte du Ciel. Après avoir passé vo...
Jeu, 26 Nov., 2020 at 8:24 H
Très bonnes questions, mais la mienne n'est pas là... Pouvez-vous tout de même m'aider?
Bien évidemment, nous sommes là pour vous aider ! Désolé de ne pas encore avoir couvert le sujet de votre question. S'il vous plaît contactez-nous ici,...
Jeu, 26 Nov., 2020 at 8:27 H